По результатам проведенного брифа и конкурентного анализа было определено ядро целевой аудитории, портрет потребителя, их характеристики и общие паттерны в нише. На основе этого предложено решение:
1. Поменять язык с аудиторией — стать проще
2. Добавить эмоций и задора в маркетинг
3. Создать уникальный опыт взаимодействия с брендом
Ключевая идея, которую решено было продвигать в рамках обновления: «Oh my gadget!» не просто продает и ремонтирует технику, а помогает людям творить, работать и реализовываться». И делает это с максимальной заботой — главной ценностью бренда